Všeobecné obchodní podmínky

Poslední aktualizace: 1. října 2024: 3. prosince 2025

§ 1. Úvodní ustanovení

Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují vztahy mezi společností Business Space Reality s.r.o. (dále jen „Poskytovatel“) a jejími klienty (dále jen „Uživatel“) při poskytování realitních a poradenských služeb.
Služby Poskytovatele zahrnují zejména zprostředkování pronájmu a prodeje komerčních nemovitostí, poradenství a s tím související právní servis. Rozsah služeb je vždy specifikován v samostatné smlouvě.
Uživatel souhlasí s těmito VOP okamžikem zahájení využívání služeb Poskytovatele, ať už na základě písemné smlouvy nebo ústní dohody a následné aktivní spolupráce.
Odchylná ujednání v individuální smlouvě mezi Poskytovatelem a Uživatelem mají přednost před zněním těchto VOP. Veškeré smluvní vztahy se řídí právním řádem České republiky.

Webová platforma – Webovou platformou se rozumí webové stránky provozované Poskytovatelem na adrese www.business-space-reality.cz.
Uživatel – Uživatelem je fyzická nebo právnická osoba, která poptává nebo využívá služby Poskytovatele za účelem pronájmu, koupě nebo prodeje komerční nemovitosti.
Smlouva o spolupráci – Smlouvou o spolupráci se rozumí individuální dohoda, která specifikuje rozsah a podmínky poskytovaných služeb.
Služby – Službami se rozumí veškeré činnosti poskytované Poskytovatelem, zejména zprostředkovatelská činnost, marketing, poradenství a právní servis v oblasti komerčních nemovitostí.
Podmínky – Podmínkami se rozumí tyto Všeobecné obchodní podmínky.

Poskytovatel se zavazuje jednat s odbornou péčí, v nejlepším zájmu Uživatele a poskytovat mu pravdivé a úplné informace o stavu nemovitostí a průběhu transakce. Je povinen chránit důvěrné informace Uživatele.
Uživatel se zavazuje poskytovat Poskytovateli veškerou nezbytnou součinnost, zejména poskytovat pravdivé informace o svých požadavcích a finančních možnostech.
Uživatel se zavazuje neobcházet Poskytovatele a nejednat přímo s protistranou, kterou mu Poskytovatel identifikoval, bez vědomí Poskytovatele, a to po dobu trvání smluvního vztahu.
Výše odměny (provize) Poskytovatele a její splatnost jsou stanoveny v individuální smlouvě. Není-li ujednáno jinak, vzniká nárok na provizi okamžikem uzavření nájemní nebo kupní smlouvy.

Poskytovatel odpovídá za škodu způsobenou Uživateli porušením svých povinností. Neodpovídá však za škodu způsobenou poskytnutím nepravdivých informací ze strany Uživatele nebo třetích osob.
Poskytovatel nenese odpovědnost za rozhodnutí učiněná Uživatelem na základě poskytnutých informací a doporučení.
Odpovědnost Poskytovatele za škodu je omezena do výše sjednané provize, pokud škoda nebyla způsobena úmyslně.

Poskytovatel zpracovává osobní údaje Uživatele v souladu s platnými právními předpisy, zejména s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR). Podrobnosti jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů.
Uživatel bere na vědomí, že jeho osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu poskytnuty třetím stranám zapojeným do realitní transakce (např. právní zástupci, pronajímatel, kupující).
Poskytovatel se zavazuje přijmout taková opatření, aby nemohlo dojít k neoprávněnému nebo nahodilému přístupu k osobním údajům, k jejich změně, zničení či ztrátě, neoprávněným přenosům, či k jinému zneužití.
Poskytovatel je oprávněn zasílat Uživateli obchodní sdělení týkající se jeho služeb, pokud k tomu Uživatel udělil souhlas nebo pokud to umožňuje zákon.
Uživatel má právo kdykoliv požádat o informace o zpracování svých osobních údajů, právo na jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování.

Tyto VOP jsou platné a účinné od data uvedeného výše. Poskytovatel si vyhrazuje právo VOP jednostranně měnit. Změnu je povinen oznámit Uživateli vhodným způsobem.
Veškeré spory vyplývající z těchto VOP a smluvního vztahu budou řešeny primárně dohodou, případně příslušnými soudy České republiky.
Pokud se některé ustanovení těchto VOP stane neplatným nebo neúčinným, nedotýká se to platnosti ostatních ustanovení.